Politique de confidentialité

Chez FoodieNomad, l’intimité de nos clients est prise très au sérieux. Nous comprenons l’importance de protéger les informations confidentielles et personnelles de nos clients et de nos employé(e)s. Pour gagner et mériter votre confiance, nous avons comme politique de rencontrer et même d’élever les normes de la protection à l’information personnelle. Pour ce faire nous adhérons aux dix principes établis par la L.P.R.P.D.E. (LOI SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ET DES DOCUMENTS ELECTRONIQUES). De plus, nous sommes constamment à la recherche de nouvelles façons de sécuriser vos informations personnelles et de s’assurer qu’elles sont utilisées de façon respectueuse.

DROITS D'AUTEUR ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tout droits d'auteur et de propriété intellectuelle sur les logos, designs, textes, images et autre matériel sur ce site sont la propriétés de FoodieNomad, ou reproduites avec la permission de leur propriétaire. Les prix publiés sur le site sont affichés en dollars canadien. La tarification n’inclut pas les taxes et autres frais requis pour les services de consultation. foodie.nomad n’est pas responsable du contenu associé aux sites Web détenus ou exploités par d’autres entités, qui ne sont ni associées ni affiliées à FoodieNomad. 

 

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IDENTIFICATION

Quand vous effectuez une transaction en ligne, par l’intermédiaire de notre service téléphonique, ou sur place, nous vous demanderons de divulguer certaines informations personnelles pour compléter la transaction. Ses informations seront : vos noms et prénoms, adresse et numéros de téléphone, numéros de carte de crédit et date d’expiration. Ses informations sont vitales pour vous identifier ou pour vous contacter si nécessaire, afin de compléter votre achat. Nous demanderons aussi, éventuellement, des preuves additionnelles d’identification afin de vous offrir un service personnalisé, sur notre site transactionnel.

 

LES COOKIES

Un “cookie” est un fichier sous réserve sur votre disque dur en vue d’identifier votre ordinateur. Lorsque vous réservez sur foodienomad.ca, vous pourriez avoir à sélectionner l’autorisation de certains « cookies » pour faciliter votre navigation.

foodie.nomad utilise des sessions « cookies » permanentes. Ces dossiers permanents sont actifs seulement durant la période ou vous êtes connectés sur foodienomad.ca et sont immédiatement fermés lors de votre déconnection. Ces dossiers nous aident à  identifier les sections du site que vous préférez pour nous permettre d’effectuer les améliorations selon les préférences et les goûts de nos utilisateurs. Ils nous aident, à connaître la langue de préférence et, à éliminer les étapes inutiles à chacune des visites de nos clients. Cependant, les « cookies » permanents resteront  sur votre disque dur jusqu’à ce que vous les désactiviez de vos installations de sécurité internet.

 

LISTES DE REMARKETING

Nous utilisons également des cookies pour effectuer de la publicité basée sur les intérêts ou remarketing. Nous ne diffusons aucune campagne publicitaire basée sur les intérêts qui collecte des informations personnelles identifiables tel que adresses courriel, numéros de téléphone ou numéros de cartes de crédit. Nous n’utilisons ni n’associons aucune information personnelle identifiable avec une liste de remarketing, un ou des cookies, des flux de données ou toute autre identifiant anonyme. Nous n’utilisons ni n’associons aucune information personnelle identifiable avec des informations de “ciblage” tel que les données démographiques ou géographiques. Nous ne partageons pas les informations personnelles identifiables avec aucune autre entreprise par des témoins de remarketing ou tout autre flux de données qui pourrait être associé à une annonce.

 

BALISES DE CONVERSIONS

FoodieNomad utilise aussi des balises de conversion (petits marqueurs simplifiés du langage HTML) qui sont intégrées dans le code source des pages Web désignées. Les balises de conversion tirent partie d’une technologie de témoin basée sur un standard de navigation répandu dans l’industrie et un codage html standard simple. Les destinataires de messages électroniques activés par balises de conversion reçoivent un petit témoin unique en son genre qui est gardé en mémoire pendant la séance de navigation. Ce témoin permet ensuite d’associer le destinataire du message électronique et les activités qu’il exécute sur le site Web.

Le suivi de ces activités permet de mieux comprendre le cheminement de la messagerie électronique de nos abonnés.

 

CONSENTEMENT

Lorsque vous réservez une session de consultation, ou que vous visitez le site de FoodieNomad, cela implique que vous consentez à ce que nous utilisions vos renseignements personnels pour remplir votre demande. Si vous optez pour une ou plusieurs offres  électroniques de FoodieNomad, vous consentez donc à nous permettre de vous rejoindre relativement à ces offres. Vous pourrez retirer votre consentement quand il vous convient, simplement en changeant votre profil ou en suivant les indications de « désabonnement » indiqué dans les courriels envoyés par FoodieNomad.

 

LIMITE DE LA COLLECTION

FoodieNomad limite la collecte d’informations personnelles à celles qui sont nécessaires à l’élaboration de votre dossier. Nous utilisons des moyens contractuels et autres pour permettre la protection de vos informations personnelles. Selon les exigences de la LPRPDE (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques), vos informations ne seront en aucun cas, retransmises si une transaction exige une tierce personne pour le complément de votre dossier ou à des fin de sondages. Les informations collectées et recueillies pour FoodieNomad sont comptabilisées et mises sous forme de données collectives ne donnant aucunes indications quant aux différents clients.

 

LIMITATION DE L’UTILISATION, DE LA COMMUNICATION ET DE LA CONSERVATION :

FoodieNomad n’utilisera ou ne divulguera aucune information personnelle vous concernant, autre que dans le but pour lequel, ces infos ont étés recueillies, sans votre consentement explicite ou requis par la loi. Les informations des clients sont conservées aussi longtemps que nécessaires et dans l’unique but  pour lesquelles elles ont étés recueillies.

 

EXACTITUDE

Lorsque vous communiquez avec FoodieNomad, vous pouvez vous assurer que vos informations  personnelles seront exactes et mises à jour.

 

MESURES DE SÉCURITÉ

Les informations personnelles sont chiffrées et voyagent rapidement sur internet. Selon votre navigateur Internet, vous pouvez apercevoir un symbole indiquant que la page web sur laquelle vous naviguez est sécurisée. Ce symbole se trouve normalement dans le coin inférieur droit de votre navigateur Internet sous la forme d’un cadenas. Le système (SSL) Secure Socket Layer que nous utilisons, permet d’encoder une information personnelle, tel votre numéro de carte de crédit, passant de votre ordinateur à notre système de réservation. Aussitôt reçue, l’information est déchiffrée et administrée de la même façon qu’une transaction par carte de crédit, via le téléphone.